+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Заявление о перерасчете на горячую воду

Заявление о перерасчете на горячую воду

Ежедневно граждане пользуются услугами ЖКХ, свет, отопление, горячая и холодная вода. За всё это приходится отдавать солидную часть семейного бюджета. В России до сих пор многие не умеют производить собственные подсчёты за пользование коммунальными услугами, полностью доверив управляющей компании. Тем не менее, несмотря на наличие электронных систем подсчётов, полностью исключить ошибки не удаётся. Не редко компании завышают реальную стоимость услуг, в том числе и горячей воды.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перерасчет за горячую воду. Кому и как?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сделать перерасчет за воду: основания, образец заявления по ГВС или ХВС

Бывают случаи, когда счет в коммунальной платежке не соответствует нашим ожиданиям. Порядок и основания, на которых производится перерасчет, определены постановлением правительства. Сумма платежа может быть изменена как в меньшую, так и в большую сторону.

Если вы переплатили, то разницу в денежном эквиваленте вам не вернут, но зачтут в счет будущих начислений. Если произошла недоплата — включат эту сумму в новый платежный документ. Пересчитать плату за ЖКУ могут по желанию жильцов или по инициативе поставщика ресурсов, управляющей компании или ТСЖ.

Жильцы, конечно же, заинтересованы в уменьшении собственных платежей, поэтому важно знать, как и в каких случаях появляется право на перерасчет и за какие услуги. Например, стоимость жилищных услуг, предоставляемых УК, всегда оплачивается полностью.

Заново могут рассчитать платеж за электричество, отопление, поставку газа и воды, канализацию и вывоз мусора. Наверняка каждый бывал в ситуации, когда внезапно отключили свет, газ, перестали греть батареи или из крана вдруг исчезла вода. Неприятно, но вполне терпимо, если это не затягивается на несколько часов или не повторяется по несколько раз в неделю. Перебои в подаче услуг могут случиться из-за аварий или в результате проводимых профилактических работ, но, в любом случае, перерывы не должны выходить за установленные законом временные рамки.

Если это случилось, жильцы имеют полное право на перерасчет. Для электричества допустимо отключение не больше чем на 2 часа, если существует два независимых источника питания. Если такой источник только один, возможно отсутствие электроснабжения до суток. Единовременные перерывы зависят от температуры внутри жилых помещений.

Чем теплее в помещении, тем дольше может быть перерыв. Отключать холодную воду могут на 4 часа единовременно, а за весь месяц перерывы не должны быть более 8 часов.

Если на централизованных сетях случилась авария, коммунальные службы должны соблюдать нормы. Для горячей воды допустимы те же 4 подряд и 8 часов за месяц, но при аварии на тупиковой магистрали перерыв может составить до 24 часов.

Если на централизованных сетях ведутся ежегодные ремонтные или профилактические работы, длительность перерыва в соответствии с СанПиН. Для канализации допускается перерыв до 4 часов единовременно и 8 часов за месяц, при этом даже при аварии он не должен превышать установленные сроки. Максимальная длительность перерывов при вывозе мусора зависит от среднесуточной температуры на улице.

Однако за месяц все перерывы не могут превышать 72 часов. Другая неприятность, которая встречается тоже достаточно часто — это ненадлежащее качество коммунальных услуг. Вода мутная, грязная или резко пахнет хлоркой? Скорее всего, такая вода не соответствует санитарным нормам.

А что, если горячая вода — вовсе не горячая, а чуть теплая? Это тоже нарушение. Необходимо помнить, что к качеству коммунальных услуг предъявляется ряд требований, которые прописаны в постановлении правительства , в СанПиН и договорах с поставщиками услуг.

При отклонении от данных требований, жильцы имеют право уменьшить платеж, попросив сделать перерасчет. Факт оказания некачественных услуг жильцам нужно доказать с помощью специалистов. Ниже перечислены коммунальные услуги и допустимость отклонений от установленных норм.

Отклонений от норм, прописанных в государственном стандарте, быть не должно. Для отопления существуют требования по температуре в помещениях и давлению внутри системы. Отклонения по температуре в некоторых случаях допустимы. Не считается нарушением превышение в 4 о С, снижение температуры по ночам с полуночи до 5 утра на 3 о С. А вот днем в жилых помещениях холоднее становится не должно. Давление в системе всегда должно соответствовать нормативам. Для газа нормативным считается давление 0,, МПа, допускается отклонение в пределах 0, МПа.

К воде предъявляется ряд требований по составу, свойствам для холодной и горячей воды и давлению в системе. Эти показатели всегда должны соответствовать нормативам. Горячая вода, помимо вышеуказанных норм, должна отвечать определенным критериям по температуре.

Согласно санитарным нормам, она должна составлять о С. В ночное время с полуночи до 5 утра возможно отклонение в 5 о С, днем колебания температуры не должны быть более 3 о С.

После устранения недостатков услуг ЖКХ составляется акт, и начисления происходят в прежнем объеме. Собрались в длительную командировку, отпуск, или вдруг оказались на длительном лечении в больнице?

Вы имеете право на перерасчет, но только в том случае, если отсутствие продолжалось пять календарных дней и больше, при этом дни отъезда и приезда в учет не идут. Еще одно обязательное условие — отсутствие счетчиков и невозможность их установки с технической точки зрения. Если индивидуальные приборы учета есть, то начисления будут производиться по показаниям. Уменьшение платежей возможно по таким услугам как поставка воды, водоотведение если подаете на перерасчет оплаты за воду и газоснабжение за исключением газа для отопления.

А вот оплата за отопление имеется в виду центральное перерасчету не подлежит. Если вы знаете о своем отсутствии заранее, то лучше предупредить управляющую организацию до отъезда, тогда перерасчет сделают в течение 5 рабочих дней, и сумма с поправками должна появиться в квитанции за текущий месяц.

Если ваш отъезд случился неожиданно, или у вас просто нет времени на улаживание вопросов с УК, можно сделать перерасчет в течение 30 календарных дней после возвращения. Тогда откорректированная стоимость коммунальных услуг вносится в новый платежный документ. Максимальный срок временного отсутствия длится до полугода.

Если фактически вы отсутствовали дольше, заявление нужно подавать повторно. Чтобы получить перерасчет, нужно подать заявление и документы, которые подтвердят, что вы не проживали какое-то время дома.

Это могут быть чеки из отеля, приказ с места работы о направлении в командировку, справка от лечебного учреждения, и т. Только помните, что эти документы нужно оформить по определенным правилам, иначе вы получите отказ в перерасчете.

Попросите в организации, выдавшей документы, проставить регистрационные номера, подписи, даты и печати. Эти требования не распространяются только на проездные билеты. Если вы выезжаете заграницу и документы на иностранном языке — нужно сделать перевод. Необходимо помнить, что перерасчет можно произвести, если у вас нет просрочек и долгов по оплате услуг ЖКХ.

В противном случае нужно будет сначала погасить все долги и оплатить пени. Такой перерасчет может быть произведен по желанию потребителя или поставщика, который имеет право проводить проверку счетчиков.

Проверяющие обнаружили поврежденные пломбы или какие-то другие признаки воздействия на приборы учета. При этом вам имеют право начислить дополнительную плату не больше чем за три месяца, которые предшествовали проверке. Начисление доплаты производится на основании акта в соответствии с пропускной способностью труб. Этот документ составляет специальная комиссия той организации, которая осуществляла проверку. Если им не удалось определить время с момента такого подключения, доначисление также производится только за три месяца.

Право на льготы при оплате услуг ЖКХ может быть у пенсионеров, инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны и других категорий граждан. Льготы оформляются в Управлении соцзащиты, его специалисты должны передать все данные в организации, которые осуществляют начисление платежей по ЖКУ.

Если у вас есть право на оплату коммунальных услуг с применением льгот, но квитанция пришла с полной суммой, нужно предоставить в УК соответствующие документы и потребовать произвести перерасчет. При уменьшении количества жильцов для перерасчета в УК нужно предоставить заявление и документ, доказывающий тот факт, что человек больше там не проживает. Это может быть свидетельство о разводе, о смерти, прописка по иному адресу и т. Для того чтобы получить перерасчет, вам нужно собрать необходимые документы, подтверждающие такое право и приложить к ним заявление.

Как именно составлять подобное заявление, строгих рекомендаций нет. Можете написать его в свободной форме, воспользовавшись общими правилами. По почте — обязательно оформите это письмо как заказное, чтобы получить уведомление о доставке.

Или занесите лично — в этом случае не забудьте подготовить копию и попросите проставить регистрационный номер, подпись, печать и дату. Если у вас есть все основания, вы представили необходимые документы и оформили их надлежащим образом, в перерасчете отказать не могут. Но если все-таки так случилось, вы можете подать жалобу в Госжилинспекцию или иск в суд, для этого нужно иметь письменный отказ в перерасчете.

Дом и уют Как сделать перерасчет за услуги ЖКХ 3 мар Была ли эта статья полезна? Полезная рассылка Подпишитесь на рассылку и получайте свежие материалы из нашего журнала. Хочу получать рассылку.

Как сделать перерасчет за услуги ЖКХ

Что такое перерасчет. Основания для перерасчета. Как поступить собственнику, чтобы получить перерасчет. Как управляющей компании сделать перерасчет.

Бывают случаи, когда счет в коммунальной платежке не соответствует нашим ожиданиям. Порядок и основания, на которых производится перерасчет, определены постановлением правительства.

Для населения Для юридических лиц Служба приема показаний ;. За какие коммунальные услуги возможен перерасчет при временном отсутствии потребителя в жилом помещении?

Как написать заявление на перерасчет горячей воды – образец

Согласно правилам и нормам предоставления коммунальных услуг, они должны предоставляться потребителям в необходимых объемах и надлежащего качества. В противном случае размер платы за ту или иную коммунальную услугу подлежит уменьшению. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в ночное время с 0. Если температура подаваемой горячей воды отличается от указанной, или температура воздуха в жилом помещении не соответствует нормативам, то это считается услугой ненадлежащего качества. Важно понимать, что перерасчёты за некачественно оказанные коммунальные услуги, производятся только при соблюдении всех требований законодательства по порядку установления факта предоставления таких услуг. Так, в первую очередь жителям следует обратиться к поставщику коммунальных услуг — это может быть ресурсоснабжающая организация либо управляющая компания. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги можно передать письменно в форме заявления образец заявления можно скачать здесь или устно, оно должно быть зарегистрировано аварийно-диспетчерской службой организации.

Как производится перерасчет за горячую воду?

Официальные документы СНиП 2. В домах высотой менее 10 метров приемлемым значением считается 1 атмосфера. Если строение превышает 10 метров, допустимым давлением будет считаться 2 атмосферы и более. Нормативы давления:.

Плата за коммунальные услуги КУ включает в себя расходы на:. Исполнителями коммунальных услуг могут выступать:.

Установлен факт нарушения качества коммунальной услуги - температура воды была равна.. По результатам замеров был составлен акт. В соответствии с СанПин 2. Поскольку предусмотренные Гл.

В общем понимании под перерасчетом в сфере ЖКХ подразумевается корректировка ранее уплаченных платежей за коммунальные услуги, в результате чего начисленные суммы могут быть уменьшены или увеличены. В последнем случае собственнику помещения придется платить недостающую разницу. В соответствии с пп. В дальнейшем этот документ должен направляться в адрес потребителя не позднее 1 числа месяца, идущего за периодом, подлежащем оплате.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Советы ЖКХ: перерасчет за горячую воду и отопление отменен

.

.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агата

    Любой бизнес это риск всё потерять, тем более если нет опыта, тем более в постсоветской стране

  2. Егор

    Работаю с бывшим ГАИшником, рассказал как раньше, да и сейчас зарабатывают на этих же самых приборах. Перед тем как тебе дадут дунуть в трубку, на мундштук капнут водки. Ну и все собственно, дунул, и сразу показало. Если просишь новый мундштук, очень важно проверить герметичность пакета в котором он лежит. Бывает, что иглой прокалывают пакет, ну и там по отработанной схеме

© 2018-2021 friendly-farmers.ru